Na de woningopname registreert een vakbekwame energieadviseur het energielabel in EP-Online, de landelijke database van de overheid. In de meeste gevallen is het energielabel binnen één tot drie werkdagen zichtbaar in het systeem, maar de exacte doorlooptijd hangt af van hoe snel de adviseur de registratie verwerkt na de opname. Hieronder vind je antwoord op de meest gestelde vragen over het registreren van een energielabel en wat je kunt doen als het label nog niet zichtbaar is.
Hoe werkt de registratie van een energielabel in EP-Online?
De registratie van een energielabel in EP-Online verloopt altijd via een gecertificeerde energieadviseur. Na de woningopname verwerkt de adviseur alle gegevens in een erkend rekenprogramma, bepaalt de labelklasse en registreert het resultaat in de landelijke database EP-Online. Pas na die registratie is het label officieel geldig en opvraagbaar.
EP-Online is het systeem dat door de Rijksoverheid wordt beheerd en fungeert als de enige erkende bron voor officiële energielabels in Nederland. Wanneer je een woning koopt of verhuurt, kan de nieuwe eigenaar of huurder het label via dit systeem verifiëren. Ook makelaars, taxateurs en hypotheekverstrekkers raadplegen EP-Online bij de beoordeling van een woning.
Voor de registratie heeft de adviseur niveau 3-rechten nodig, inclusief de specifieke dienst en machtiging voor EP-Online. Dit is een wettelijke voorwaarde om te mogen registreren. Alleen adviseurs die zijn opgenomen in het register van vakbekwame EP-adviseurs mogen een energielabel officieel vaststellen en invoeren. Zij zijn verplicht zich jaarlijks bij te scholen om hun vakbekwaamheid te behouden.
De gegevens die de adviseur invoert, zijn gebaseerd op de feitelijke situatie van de woning: isolatie van dak, vloer, gevels en ramen, het aanwezige verwarmingssysteem, ventilatie en eventuele duurzame energiebronnen zoals zonnepanelen. Op basis van deze factoren berekent het systeem de energieprestatie en kent het een labelklasse toe, van A++++ tot en met G.
Hoe lang duurt het voordat een energielabel zichtbaar is in EP-Online?
Na de woningopname is een energielabel doorgaans binnen één tot drie werkdagen zichtbaar in EP-Online. De meeste gecertificeerde adviseurs verwerken de gegevens snel na het bezoek, waarna de registratie direct beschikbaar is in de database. In de praktijk gebeurt dit soms nog dezelfde dag.
De totale doorlooptijd van het aanvragen van een energielabel bestaat uit twee delen: de tijd tussen het aanvragen en het inplannen van de woningopname, en de tijd tussen de opname en de definitieve registratie in EP-Online. Het eerste deel hangt af van de beschikbaarheid van de adviseur en de planning van de eigenaar. Het tweede deel, de verwerking en registratie, is doorgaans kort.
Houd er rekening mee dat de doorlooptijd van het energielabel aanvragen kan variëren per aanbieder. Bij drukke periodes, zoals rondom populaire verkoopseizoenen in het voorjaar en najaar, kan het langer duren voordat een afspraak ingepland wordt. De registratie zelf, zodra de opname heeft plaatsgevonden, is echter altijd een kwestie van dagen.
Wat kan de registratietijd van een energielabel vertragen?
Meerdere factoren kunnen de registratietijd van een energielabel in EP-Online vertragen. De meest voorkomende oorzaken zijn een volle agenda van de adviseur, ontbrekende gegevens over de woning, en technische of administratieve complicaties bij de registratie zelf.
Hieronder staan de belangrijkste oorzaken op een rij:
- Complexe woningsituaties: Bij een woning met twee BAG-adressen, zoals een hoofdnummer en een toevoeging (bijvoorbeeld nummer 4 en nummer 4a), moet de adviseur het rekenbestand op beide adressen apart registreren. Dit vraagt extra stappen en afstemming.
- Detailaanduidingen: Vanaf juli 2023 is het niet meer mogelijk om zonder voorafgaande toestemming van RVO een detailaanduiding te gebruiken bij de registratie. Denk aan vakantiehuisjes zonder eigen adres. Het aanvragen van die toestemming kost extra tijd.
- Onvolledige documentatie: Als de adviseur onvoldoende bewijs heeft van bepaalde bouwkundige kenmerken, zoals de isolatiewaarde van een vloer of het type beglazing, moet hij uitgaan van standaardwaarden of aanvullende informatie opvragen bij de eigenaar.
- Herlabelen na woningverbetering: Wanneer een eigenaar recent verduurzamingsmaatregelen heeft getroffen en een nieuw label wil aanvragen, kunnen geometrische wijzigingen of installatieveranderingen extra controle vereisen voordat de registratie kan plaatsvinden.
- Hoge werkdruk bij de adviseur: In drukke periodes kan de verwerking van de opname meer tijd in beslag nemen.
Het is verstandig om bij het aanvragen van een energielabel te vragen naar de verwachte doorlooptijd, zeker als je een deadline hebt in verband met een verkoop of verhuur.
Wanneer is een energielabel wettelijk verplicht aanwezig?
Een geldig energielabel is wettelijk verplicht bij de verkoop of verhuur van een woning. De eigenaar moet het label uiterlijk bij de officiële overdracht bij de notaris aan de koper overhandigen, of bij het tekenen van het huurcontract aan de huurder. Dit geldt ook voor recreatiewoningen.
De verplichting geldt ook voor nieuwbouwwoningen. Eigenaren die een nieuwe woning laten bouwen, zijn verplicht een energielabel beschikbaar te stellen. Bovendien moet de labelklasse al vermeld staan in advertenties voor de woning, zoals op makelaarswebsites of sociale media.
Een energielabel is tien jaar geldig. Na die periode is een nieuw label nodig, ook als er niets aan de woning is veranderd. Heeft een koper of huurder geen energielabel ontvangen, dan kan hij of zij de verkoper of verhuurder schriftelijk verzoeken dit alsnog te laten opstellen. Gebeurt er niets, dan is het mogelijk een melding te doen bij de bevoegde instantie of in het uiterste geval naar de rechter te stappen.
Voor huurwoningen heeft het energielabel bovendien directe invloed op de maximale huurprijs via het woningwaarderingsstelsel (WWS). Hoe zuiniger de woning, hoe meer punten zij krijgt, en hoe hoger de toegestane huurprijs. Een verhuurder is verplicht nieuwe huurders te informeren over de energieprestatie van de woning via een geldig energielabel.
Wat kun je doen als je energielabel nog niet in EP-Online staat?
Als je energielabel na de woningopname nog niet zichtbaar is in EP-Online, neem dan eerst contact op met je energieadviseur. In de meeste gevallen is de registratie nog in verwerking of is er aanvullende informatie nodig om de registratie af te ronden. Een korte navraag lost dit doorgaans snel op.
Controleer ook zelf of het label al beschikbaar is via MijnOverheid.nl. Log in, ga naar het kopje Wonen en klik door op Energielabel. Dit werkt alleen als je eigenaar bent van de woning of als huurder officieel staat ingeschreven op het adres. Zo zie je direct of het label al is geregistreerd.
Als de registratie uitblijft en je een deadline nadert, zijn dit de stappen die je kunt zetten:
- Neem schriftelijk contact op met je energieadviseur en vraag naar de status van de registratie.
- Controleer of alle benodigde informatie over de woning is aangeleverd, zoals bouwjaar, isolatiemateriaal of installatiegegevens.
- Vraag de adviseur om een bevestiging zodra het label is geregistreerd in EP-Online.
- Heb je als koper of huurder geen energielabel ontvangen van de verkoper of verhuurder, verzoek hen dan schriftelijk dit alsnog te laten opstellen.
- Lukt het niet via de adviseur, dan kun je als eigenaar een andere gecertificeerde energieadviseur inschakelen voor een nieuwe opname en registratie.
Zorg bij een aankomende verkoop of verhuur altijd voor voldoende marge. Plan de woningopname ruim voor de geplande overdracht, zodat je niet in tijdnood komt als de registratie iets meer tijd vraagt dan verwacht.
Hoe wij je helpen met het energielabel registreren
Een energielabel laten registreren hoeft niet ingewikkeld te zijn, maar vraagt wel om een vakkundige aanpak en een adviseur die de registratie snel en correct verwerkt. Wij regelen dit van begin tot eind voor je, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken over doorlooptijden of administratieve complicaties.
Dit is wat je van ons kunt verwachten:
- Snelle woningopname: We plannen de opname op een moment dat jou uitkomt en verwerken de gegevens zo snel mogelijk.
- Correcte registratie in EP-Online: Onze gecertificeerde energieadviseurs zorgen voor een foutloze registratie, ook bij complexe woningsituaties zoals meerdere BAG-adressen.
- Hoogst haalbare label: We beoordelen de woning grondig en adviseren je over mogelijke verbeteringen die je labelklasse verhogen.
- Eén aanspreekpunt: Van aanvraag tot registratie heb je contact met één persoon, zonder gedoe of onduidelijkheid.
- Persoonlijk verduurzamingsadvies: Naast het label geven we je concreet inzicht in welke stappen de meeste impact hebben op je woning en portemonnee.
Wil je weten hoe snel wij jouw energielabel kunnen regelen? Neem contact met ons op en we vertellen je precies wat je kunt verwachten.